1、当充电盒电量低时，xm4充电会一直红灯，用户需要为xm4充电，待充电完成后指示灯会变成蓝色。2、当耳机电量低于20%时，xm4充电也会一直红灯，用户需要为xm4充电，待充电完成后指示灯会变成蓝色。3、如果充电盒或耳机出现故障，会导致xm4充电一直红灯，用户需要检查xm4是否正常工作。