1、光碟问题，光碟太花或质量问题，导致光驱读碟不了，可以尝试更换另外的光碟测试一下。2、光驱问题，可以尝试用这个外接光驱连接其他电脑，如果不行这证明是光驱出现质量问题。如果外接光驱是使用USB接口的，就使用机箱后面的USB接口，因为前面的USB供电不稳定。3、驱动问题，系统本身驱动或外接光驱驱动，可以尝试使用驱动精灵或驱动人生对系统或光驱进行全面更新。