官方回应：正常情况下，这种情况是屏幕被磁性干扰了，液晶显示屏之类的最好远离含有磁性的物件，消除也很简单，一般电脑屏幕被干扰后会有消磁功能，多消除几次就能消除掉，手机没有专门设定消磁，但屏蔽保护也就是屏保的作用也是一样，可以选择一个动态屏保图，开启屏保，这样手机无时无刻都会在消除手机屏幕中被干扰留下的痕迹，效果没有电脑那么快，轻微的需要一天两天，严重的则需要更多天了。