1、确认是否已经加入公会：只有加入了公会才能切换到公会聊天。2、确认是否已经开启公会聊天：在游戏中按下“Enter”键，弹出聊天窗口后，按下“Tab”键切换到公会聊天频道，如果没有任何聊天记录或提示，则说明公会聊天频道未开启。3、检查聊天频道设置：在游戏中按下“Esc”键，打开游戏设置，在“聊天”选项卡中检查公会聊天频道的设置是否正确，例如是否被屏蔽或关闭了声音提示等。