不算。美团乐跑是一款慈善公益跑步应用，点击反馈仅仅作为用户对应用的使用体验或问题提出建议和反馈的渠道，而不是专门负责解决用户问题的客服平台，美团乐跑是一款集跑步、健康和公益于一体的应用，获得了用户们的广泛好评。