1、停止使用：首先，需要停止使用烧水壳头，以免因缺少保护壳头导致危险。2、找到壳头：如壳头没有破碎，可以尝试找到壳头并重新安装。如壳头已破碎，则需要更换新的烧水壳头。3、联系生产厂家：如不确定如何更换或无法找到合适的烧水壳头，可以联系烧水壳头的生产厂家或专业的维修人员进行咨询和修复。4、注意安全：在更换或修复烧水壳头时需要注意安全，避免触电或烫伤等危险，最好由专业人员进行处理。