1、首先需要检查usb设备的接口和线是否存在问题，若无问题，则需要检查系统是否支持该设备并更新驱动程序。2、然后在电脑中使用usb设备时，如果出现无法识别或者连接问题，可以通过检查相关线路和驱动程序，更换硬件设备等方法解决。