1、检查网络连接是否正常，如果网络连接不稳定或者速度较慢，会导致下载失败。2、检查下载链接是否正确。使用的是第三方网站提供的下载链接，会存在链接失效或者错误的情况。3、使用下载工具。如果使用的是浏览器自带的下载功能，会受到浏览器或者网络环境影响。