1、检查网络连接：确保您的手机已连接到互联网，以便可以正常登录和使用充电桩app。2、重启设备：尝试退出充电桩app并重新打开。如果问题仍然存在，请您尝试关闭并重新打开手机。3、更新app版本：检查您当前安装的充电桩app是否为最新版本，如不是，请更新至最新版本。