1、静音键误触：要确认方向盘上有没有静音键，多功能方向盘上通常带有静音按键，如果在驾驶的过程中误触，音响就会没声音。2、系统卡顿：车子多媒体没有声音，但音响正常，通常不会是什么机械故障，大多数是因系统卡顿导致。3、摄像头与中控屏幕连接出问题：摄像头与中控屏连接出现问题，导致没有声音，需要检查连接线路有没有松动或是短路。