1、首先拨打中国石化客服热线，选择语音服务进入查询菜单，按照提示输入加油卡卡号和密码，即可查询卡内余额信息。2、其次登录中国石化加油卡，在“加油卡查询”页面输入卡号和密码，即可查询卡内余额、消费记录、积分信息。3、最后前往中国石化加油站，通过加油员或者自助查询终端查询卡内余额和消费记录，即可完成查询中国石化加油卡十九位卡号。