2、更换电池：如果耳机使用时间较长，电池可能已经老化或者损坏，导致耳机无法正常使用。可以尝试更换电池，或者将耳机充电一段时间后再次尝试使用。3、重置耳机：有时候耳机可能会因为各种原因出现故障，导致耳机无法正常使用。可以尝试将耳机进行重置，将其恢复到出厂设置，然后重新连接设备进行测试。