1、检查铃声设置：首先，可以进入手机设置，找到“声音和震动”选项，然后点击“铃声”选项，检查是否有可用的铃声可供选择。没有可用的铃声，可以下载一些铃声并添加到手机中。2、检查文件权限：已经下载了铃声并添加到手机中，但仍然无法更改铃声，是因为文件权限不足。可以进入手机文件管理器，找到铃声文件，然后检查文件权限是否正确设置。