2、如果在账单日之前已经还清了全额，可以等到还款日后约1-2个工作日后联系银行客服申请结清证明。3、如果需要更紧急的证明，可以前往银行柜台咨询，根据银行规定的流程进行办理，可能需要缴纳一定的手续费。