1、开机自检会检测鼠标键盘，如果出现问题会导致卡到自检界面，解决方法是拔掉键盘鼠标，查看是否通过自检，如果通过自检，更换鼠标键盘。2、是硬盘和光驱，台式机需要打开机箱，拔掉硬盘光驱的电源线看是否通过自检。3、不是前两个就是主板bios出现问题了，需要返厂维修。