物业最怕的七个投诉【点击查看详情】
物业最怕的七个投诉是卫生状况、设施维护、噪音污染、安全问题、管理费用、社区纪律、违建和违规改造。1、卫生状况;居民经常会投诉公共区域的垃圾清理不及时、清洁不彻底或卫生设施损坏等问题。保持公共区域的清洁和卫生是物业管理的基本职责。2、设施维护;居民可能会投诉公共设施(如电梯、楼道灯、门禁系统等)的故障或维护不到位。维护设施的正常运作对于居住环境的舒适度和安全性至关重要。3、噪音污染;噪音污染是常见的投诉问题,包括邻居的噪音扰民、施工噪音以及公共设施(如空调、水泵等)的噪音。物业管理需要采取措施确保居民的宁静和安宁。4、安全问题;居民可能会提出关于入侵、破损门窗、摄像监控不足等安全问题的投诉。物业需要加强安全巡逻、安装有效的防盗装置,并及时解决安全漏洞。5、管理费用;
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