小米客服在手机的哪里。小米手机自带的小米商城中，点击右下角我的，服务中心，在线客服，即可进入机器人自助服务。如果觉得不满意，点击界面右上角的人头头像进入人工客服。小米售后应对的客户太多，所以回复比较慢，别着急。