可以通过手机百度APP转人工客服，具体操作方法如下：操作环境：iPhone13、IOS15、百度app1.6等。1、在百度软件我的界面，点击右上角的设置图标。2、点击设置。3、点击账号管理选项。4、在账号管理界面，点击我的客服选项。5、最后在客服界面，搜索人工服务，点击这里的百度账号人工客服即可。