支付宝端判定三者信息不一致。异常报错场景，包括人脸识别或者系统中的异常，续贷认证失败提示系统出错，说明支付宝端判定人（支付宝账户）、证（身份证）、脸（实人识别）三者信息不一致。你可返回生源地学生在线系统重新生成二维码并支付宝APP扫码后再次扫脸验证。