1、首先确认信息是否填写正确，如果输入的信息不对，就会出现填写错误的提示（报名注册流程）。2、如果信息等都填写正确，但一直出现异常情况，加载失败等等，可能是因为系统原因，可以等一回再重新试试看。软件版本过低也会导致潇湘高考进入去，建议下载最新版的潇湘高考app。