在商品确认收货15日以后淘宝再次打开售后服务的意思。如果该商品属于属三包产品，可以在线咨询客服或拨打客服服务热线，客服会核实订单编号，退款编号，售后编号，认为必须为你提供售后服务的，会再次为你开启“申请售后”通道。