根据相关资料查询显示可以报警处理。目前消防法规定只有公共聚集场所（如大型宾馆饭店等）不能使用瓶装燃气，小店面不属于此范畴。如果楼上住户一直扰乱正常营业，情节轻微的，要承担行政后果，并承担民事赔偿责任；情节严重的，有可能承担刑事责任，并承担民事赔偿责任。