2、设备不支持，用户可以在手机上重新下载。3、手机运行问题，用户可以重启下在登进去看看。4、腾讯会议不是在苹果手机官方渠道下载的导致下载的文件有些破损，用户重新在手机自带的应用商店下载即可。