顺丰。拼多多推出的上门取件退货，界面流程模式和淘宝差不多，消费者在线下单后，都是顺丰上门取件，自2020年拼多多推出上门取件退换货这项目服务以来，截至到2024年1月17日，其合作伙伴只有一家。