1、通过电子邮件：可以选择向美团发送电子邮件进行投诉，请确保在邮件中详细说明遇到的问题，并提供相关的证据材料。2、通过美团在线客服：可以在美团的应用内找到客服中心，并通过在线聊天的方式提交投诉。美团是一家科技零售公司，以“零售加科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命，自2010年3月成立以来，持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。