1、检查支付宝APP：确保支付宝APP是最新版本，已经登录了账号，由于版本更新或缓存问题，花呗会出现异常或消失。2、检查花呗状态：花呗无法正常显示，是由于花呗账户状态异常所致，可以检查花呗账户是否处于正常状态，如有异常，请及时联系支付宝客服进行解决。