2、其次根据客服人员的要求，准备相应的退保材料，如身份证、保险合同、缴费凭证等，并将这些材料提交给华夏保险公司的客服人员或指定的线下网点。3、最后提交退保材料后，华夏保险公司会进行审核和处理，符合退保条件，保险公司会将退保金打入指定的银行账户，或者按照合同约定进行退款，材料不全或不符合退保条件，保险公司会告知退保结果并说明原因。