3个月。抖音的运费险服务被停用，需要等待3个月才能恢复正常，客户的退货率过高时，保险公司会暂停运费险服务，客户的退货率降低到可接受的水平，是低于百分之30，运费险服务才会恢复正常。抖音，是由北京抖音信息服务有限公司孵化的一款音乐创意短视频社交软件。