1、生理因素：生理因素例如暂时性的生理不适，像疼痛、气急、饥饿、疲劳等，会影响沟通者可信度。2、身份地位：身份地位和等级权力会强调头衔或地位，将本人与地位高的人联系起来或引用高地位人物，会影响沟通者可信度。