退货的条件包括。1.商品存在质量问题。2.商品虚假宣传销售。3.消费者购买后不满意，且退货时间不超过一个星期。4.商品需要保持原样，包括包装和标签等。如果满足以上条件，消费者可以按照退换货流程进行退货操作。具体的退货流程和注意事项可能因商场和店铺规定而有所不同，建议您直接咨询商家或相关人员以获取最新的退货和操作方式。