1.详细描述客房部门的运作情况，包括客房部员工的表现、服务质量、经营收入情况、有无违反规章制度等。2.报告应具备客观、真实、准确性，并给出明确的解决方案。客房是酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务的场所。