根据物业管理条例，物业服务质量不合格，如果未能提供基本服务，可以要求物业管理单位退还部分物业费。因此，如果小区没有公共厕所，可以要求物业管理单位退还部分物业费。小区，是指在城市一定区域内、具有相对居住环境的大片居民住宅，同时是配有成套的生活服务设施，如商业网点、学校(幼儿园)等。