格式化cache分区失败是因为硬盘有故障，磁盘错误导致无法进行分区。格式化cache分区是清除系统缓存垃圾文件的意思，cache是系统缓存区域，存储的是用户经常访问产生的数据和应用程序，清除不影响个人数据，只是删除了这个分区中已经保存的缓存内容。