1.拨打中国移动客服热线10086，选择人工服务，详细说明遇到的问题，要求客服帮助退订不需要的增值业务。2.若遭遇客服难以沟通的情况，可尝试转接到业务投诉专席，提供相应业务代码，坚持要求退订。3.通过中国移动官方网站或手机营业厅，查询已订购的增值业务，并进行在线退订操作。4.发送短信“四个零”至10086，根据短信回执编号取消对应业务。5.如有需要，可亲自前往中国移动营业厅，寻求工作人员的帮助进行业务退订。6.若业务取消需等到下个月才生效，请耐心等待，当月查到相关业务仍处于取消状态是正常现象。7.若怀疑未经授权被订购增值业务，可向客服提出投诉，并要求退款及赔偿。8.对于老年人遇到的问题，建议家属陪同前往营业厅或进行电话沟通，以确保问题得到妥善解决。