1.将手机连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。2.若电量充足依然出现自动关机的情况，请备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。3.将手机升级版本后尝试。4.若条件允许的情况下，更换备用原装电池尝试。5.若问题依然存在，建议携带上购机、包修卡和手机到当地的售后服务中心检测。本回答被网友采纳