1、在每一个管理决策或每一项管理措施的背后，都必有某些关于人 性本质及人性行为的假设。传统观点也就是 X 理论认为雇员天生懒惰、工作是为了生活，回避责任、没有抱负等。在 X 理论的驱使下，管理人员往往存在着一个极端：领导管理人 员可能是“严厉的”、 “强硬的”，他们指挥人们行为的方法是强迫、 威胁、 严密监视，严加控制；其实，“严厉”的做法存在着一些难题，压力会引起反抗，诸如压低产量，巧妙有效地怠工，敌对情绪。这就 是所谓的控制管理。&nbsp。