首先在微信公众号中搜索腾讯客服并关注，然后发送一句王者荣耀充值退款后直接点击消息框中点击这里的提示，接着选择想要退款的游戏，选择问题类型为充值异常问题，如果无法退回就可以用闲鱼进行游戏交易。