开机或重启时，在启动时按住command加R组合键不动，直至出现进度条再松开，然后点击菜单栏上的实用工具，再点击终端，接着输入命令resetpassword，按下回车，接下来在弹出的页面中点忘记密码或是忘记所有密码，再按照提示输入新密码，然后用新密码登录电脑即可。