1、检查一下sim卡是不是插反了，插反了的话，手机肯定不能读取到sim卡的，那么就需要按照正确的方式重新插入sim卡。2、换一个使用正常的手机，把sim卡放在别的能正常是别的手机上，看能否识别到sim卡，若是别人正常的手机也无法识别这个sim卡，那么说明这个sim卡坏了。