1、首先，你得安装个steam客户端。2、然后弹出登陆框，点击下方的我无法登录。3、然后点击I forgot my Steam Account name or password。4、然后你需要输入你的帐号绑定的邮箱或者手机号。5、输入邮箱的话他会发送一个验证码，输入这个验证码后steam会弹出页面显示你的账户名。6、在下面会有两个框让你输入新密码。