1、去营业厅查询，带上自己的身份证，去营业厅查询手机通话记录即可，如果自己知道服务密码的话，在营业厅的自助打印机上就可以打印自己的通话记录。2、手机上安装手机营业厅APP进行查询，通过输入自己的服务密码可在手机APP中查询手机通话记录。