1、耐心又亲切地说。2、耐心又亲切地问候。3、耐心又亲切地讲解。4、耐心又亲切地回答。注。1、动词：一般用来表示动作或状态的词汇。2、名词：词类的一种，属于实词，名词表示人、事物、地点或抽象概念的名称。分为专有名词和普通名词。3、形容词：主要用来修饰名词或代词，表示人或事物的性质、 状态、特征或属性，常用作定语，也可作表语、补语或状语。