1、首先，手机处于关机状态，同时长按“开机键”和“音量＋键”，进入FASTBOOT页面。2、其次，点击“进入RECOVERY”，进入RECOVERY页面。3、在RECOVERY页面，点击“清除数据”。4、清除数据页面，点击“清除所有数据”和“还原所有设置”即可。