1、点击开始，设备和打印机，右键打印机选择打印机属性，选择高级，点击新驱动程序，选择厂商和打印机驱动，点击完成。2、如未能解决，右键点击打印机，选择删除设备，点击添加打印机，点击添加本地打印机—使用现有的端口，选择厂商和打印机驱动，输入打印机名称，选择不共享这台打印机，点击完成即可。