1、可能是手机没能连接上蓝牙音响，手机清除蓝牙信息后重新连接即可。2、蓝牙音响没有声音，调节手机音量大小并保持在10米的范围内。3、蓝牙音响电量过低，充电后重新打开即可。4、也有可能是手机媒体音量调到了最低，可以在设置的声音选项中调节，可以用音量键调节。