1、如果是用手机卡在运营商那里办理WLAN业务，就必须要在网上营业厅或者当地的营业厅办理；如果是手机或者平板电脑的WLAN功能，就要到本人的手机设置里去查找了。2、有可能也是系统损坏，可以尝试恢复出厂设置，或者刷机，重新安装一个官方系统。3、手机WiFi硬件损坏，只能去指定维修店维修。4、可以将手机重新启动，将手机平放在指定位置，尽量不要特意的干扰，以免信号不好原因再次出现问题。