1、冷水进水水压低、或者冷水进口阀门关闭，没有冷水。解决方法是打开冷水进口阀门即可。2、热水器的安全阀出了问题，当热水器加热时内部压力升高，当超过安全压力的时候会从安全孔往外滴水进行泄压，同时也防止冷水加热之后膨胀回流到自来水管道。