万和显示e5，表明这是风压故障。出现E5的原因一般是高温或过热保护。万和以燃气具专家为品牌定位，生产燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉、燃气空调、燃气取暖器等燃气具产品并与之相配套的电热水器。