1、切断洗衣机电源。首先应该检查一下洗衣机的电源是否已经断开，以防止在解冻的过程中不小心触电。毕竟人身安全才是最重要的。2、切断进水管，并同时打开出水管，将洗衣机内剩余的水排出。同时如果洗衣机内有碎冰，应该将其最出。