壁挂炉出现e2一般是点火失败。处理的方法如下：1、控制电路板烧毁。需更换新基板。2、燃气阀损坏。需更换燃气阀。3、点火针漏电。需更换点火针。4、感应器断路。需更换感应器。5、燃气喷嘴堵塞。需清理喷嘴孔碳化污物。